Car Assistance - pomoc dla kierowcy i pasażerów

Car Assistance to pakiet pomocy, który otrzymasz w Allianz do ubezpieczenia Autocasco.
Pomoc w razie wypadku, awarii, kradzieży świadczymy przez 24 godziny na dobę w Polsce oraz na terenie Europy.

Car Assistance w wariancie Standard zapewni Ci nie tylko holowanie, ale także pomoc w razie awarii akumulatora, ogumienia, oświetlenia czy wycieraczek. Pomożemy, gdy w drodze zabraknie Ci paliwa lub gdy zatankujesz niewłaściwe.

Do ubezpieczenia OC dołączymy Assistance Mini, dzięki któremu otrzymasz pomoc w razie wypadku na terenie Polski. Assistance Mini możesz poszerzyć o pomoc w razie problemów z akumulatorem, ogumieniem lub paliwem.

Wróć do kalkulacji

Po obliczeniu składki możesz wysłać wynik kalkulacji e-mailem lub SMS-em. Otrzymasz unikalny identyfikator, który pozwala na powrót do tej kalkulacji i zakup ubezpieczenia w późniejszym terminie. 

Jeśli masz już numer swojej kalkulacji i chcesz teraz do niej powrócić, kliknij: "Wróć do kalkulacji", podaj otrzymany identyfikator i kontynuuj kupowanie polisy.

 

Wybierz najlepszy wariant Assistance

Sprawdź, który wariant Assistance odpowiada Twoim potrzebom.

Pamiętaj, że Assistance Exclusive nie jest dostępny online, kupisz go przez telefon.

 

Zakres / wariant Assistance Mini Standard Plus Exclusive
jak kupić do OC do OC, AC do OC, AC do AC
gdzie działa Polska Polska i Europa Polska i Europa Polska i Europa
 Zakres Wypadek Wypadek
Awaria
Kradzież
Wypadek
Awaria
Kradzież
Wypadek
Awaria
Kradzież
Holowanie z miejsca wypadku do najbliższego warsztatu  wybierasz dowolne miejsce
w razie awarii obowiązuje limit 30 km od domu
wybierasz dowolne miejsce wybierasz dowolne
miejsce
Holowanie
limity
do 150 km 150 km w Polsce
250€ za granicą
650 km w Polsce
1000€ za granicą
bez limitu w Polsce
2000€ za granicą
Pojazd zastępczy nie do 4 dni (nie dotyczy awarii) do 9 dni do 21 dni
Zakwaterowanie na Czas naprawy i w razie kradzieży nie tak tak tak
Kluczyki - zatrzaśnięcie, zagubienie, uszkodzenie nie tak tak tak
Kierowca zastępczy nie tak tak tak
assistance opony opcja dodatkowa tak tak tak
assistance paliwo opcja dodatkowa tak tak tak
assistance akumulator opcja dodatkowa tak tak tak
Przyczepa - transport nie tak tak tak
Przyczepa - holowanie nie tak tak tak
Parking nie tak tak tak
Opieka nad dziećmi nie nie nie tak
Odstawienie pojazdu po naprawie (door to door) nie nie nie tak
Transport zwlok / koszty pogrzebu nie tak tak tak
dopuszczalna ładowność do 2 ton do 2 ton do 2 ton do 2 ton

Szczegóły: Ogólne warunki ubezpieczenia Car Assistance (obowiązujące dla umów zawartych od 5 lipca 2016r.)

Wariant Assistance Mini

• wariant otrzymasz w ramach ubezpieczenia OC

• podstawowa pomoc w razie wypadku

• po opłaceniu dodatkowej składki uzyskasz pomoc w razie: rozładowania akumulatora, uszkodzenia ogumienia, zatankowania niewłaściwego rodzaju paliwa, zamarznięcia lub braku paliwa

• usprawnienie pojazdu w miejscu wypadku do kwoty 500 zł (obejmujące koszt dojazu i robocizny)

• limit na holowanie do 150 km

Opony, paliwo, akumulator - dodatkowa pomoc Assistance za 39 zł

Zagwarantuj sobie pomoc w razie problemów z oponami, paliwem i akumulatorem. Dodatkowy serwis kosztuje tylko 39 zł

Serwis Assistance opony

Zorganizujemy i pokryjemy koszty:

  • wymiany na miejscu zdarzenia koła/kół
  • holowania do najbliższego warsztatu
  • naprawy uszkodzonego ogumienia w warsztacie lub zakładzie wulkanizacyjnym.

Serwis Assistance paliwo

Gdy zabraknie Ci paliwa - zorganizujemy i pokryjemy koszty dowiezienia paliwa w ilości umożliwiającej dojazd do najbliższej stacji paliw.

Gdy zatankujesz niewłaściwe paliwo - zapewnimy holowanie do najbliższego warsztatu naprawczego.

Pomożemy Ci, gdy paliwo zamarznie w baku.

Serwis Assistance akumulator

Zorganizujemy i pokryjemy koszty uruchomienia silnika w przypadku rozładowania akumulatora lub koszty holowania do najbliższego warsztatu naprawczego, gdy nie będzie można uruchomić pojazdu na miejscu zdarzenia.  

Wariant Assistance Standard 

• ten wariant Assistance otrzymasz w ramach ubezpieczenia AC

• wariant jest dodatkowo płatny, jeśli kupujesz tylko polisę OC

• pomoc w razie wypadku, kradzieży, awarii, rozładowania akumulatora, uszkodzenia ogumienia, problemów z paliwem (gdy Ci zabraknie paliwa lub zatankujesz niewłaściwe bądź w przypadku jego zamarznięcia)

• limit na holowanie:

- do 150 km w Polsce

- do równowartości kwoty 250 € o za granicą

• w zakresie ubezpieczenia dodatkowe serwisy assistance: opony, paliwo, akumulator gwarantujące pomoc niezależnie od odległości od domu 

• pojazd zastępczy

- w razie wypadku lub kradzieży części pojazdu - do 4 dni

- w razie kradzieży - przez 4 dni 

• parking - pokryjemy koszt

- 200 zł w Polsce

- 60 € poza granicami Polski

• pakiet pomocy medycznej po wypadku m.in. koszty transportu medycznego do 15 000 zł, koszty pogrzebu na terytorium Polski do 6 000 zł

• pakiet informacyjny + Concierge - m. in uzyskasz informacje o najbliższych stacjach benzynowych, dotyczące stanu dróg, trasy, postępowania po wypadku i formalności przy zgłaszaniu szkody, rezerwujemy Ci bilety lotnicze i kolejowe

 

Wariant Assistance Plus

• ten wariant jest dodatkowo płatny, możesz go kupić z polisą OC i AC, jest dostępny wyłącznie przez telefon

• pomoc w razie wypadku, kradzieży, awarii, rozładowania akumulatora, uszkodzenia ogumienia, zatankowania niewłaściwego rodzaju paliwa, zamarznięcia paliwa, braku paliwa

• limit na holowanie: do 650 km w Polsce oraz do równowartości kwoty 1000 € za granicą

• dodatkowe serwisy assistance: opony, paliwo, akumulator w zakresie ubezpieczenia

• pojazd zastępczy

- w razie awarii - do 4 dni, jeżeli unieruchomiony pojazd był holowany przez Centrum Pomocy

- w razie wypadku, kradzieży części pojazdu - do 9 dni

- w razie kradzieży pojazdu - przez 9 dni

• parking: pokryjemy koszty do wysokości 200 zł w Polsce i 60 € poza granicami Polski

• pakiet pomocy medycznej po wypadku m.in pokryjemy koszty transportu medycznego do 15 000 zł, koszty pogrzebu na terytorium Polski do 6 000 zł

• pakiet informacyjny + Concierge - m. in uzyskasz informacje o najbliższych stacjach benzynowych, dotyczące stanu dróg, trasy, postępowania po wypadku i formalności przy zgłaszaniu szkody, zarezerwujemy Ci bilety lotnicze i kolejowe

 

Wariant Assistance Exclusive

• wariant jest płatny, możesz go dokupić do polisy AC, jest dostępny wyłącznie przez telefon

• pomoc w razie wypadku, kradzieży, awarii, rozładowania akumulatora, uszkodzenia ogumienia, zatankowania niewłaściwego rodzaju paliwa, zamarznięcia paliwa, braku paliwa

• holowanie

- bez limitu kilometrowego w Polsce

- do równowartości kwoty 2 000 € poza granicami Polski,

• dodatkowe serwisy assistance: opony, paliwo, akumulator w zakresie ubezpieczenia

• pojazd zastępczy

• w razie awarii - do 7 dni, jeżeli unieruchomiony pojazd był holowany przez Centrum Pomocy

• w razie wypadku, kradzieży części pojazdu - do 14 dni,

• w razie kradzieży pojazdu - przez 21 dni

• parking - pokryjemy koszy

- do 200 zł w Polsce

- 60 € poza granicami Polski

• pakiet pomocy medycznej po wypadku m.in. koszty transportu medycznego do 15 000 zł, koszty pogrzebu na terytorium Polski do 6 000 zł

• pakiet informacyjny + Concierge m. in. uzyskasz informacje dotyczące o najbliższych stacjach benzynowych, stanu dróg, trasy, postępowania po wypadku i formalności przy zgłaszaniu szkody, zarezerwujemy Ci bilety lotnicze i kolejowe

• opieka nad dziećmi w razie zgonu Ubezpieczonego lub trwającej dłużej niż 3 dni hospitalizacji na skutek wypadku

• door to door - po naprawie odstawimy Twój samochód w dogodne dla Ciebie miejsce

• pakiet zima - m.in. zorganizujemy przechowanie opon, zakup i dowóz łańcuchów, odmrażaczy do zamków 

 

Usługi informacyjne i osobisty asystent

Dzięki Assistance masz zapewnioną także pomoc informacyjną. Udzielimy Ci informacji o:

  • stanie dróg,
  • sieci autoryzowanych warsztatów,
  • sieci firm wynajmujących samochody,
  • najbliższych stacji benzynowych,
  • najbliższych zakładach wulkanizacyjnych,
  • postępowania po wypadku,
  • możliwości najmu pojazdu zastępczego.

Twój osobisty asystent zajmie się rezerwacją biletów lotniczych i kolejowych, hoteli i sal konferencyjnych. Zamówi Ci taksówkę.

 

Całodobowa Infolinia Assistance

Niezależnie od pory i dnia tygodnia, w razie potrzeby pomoc można uzyskać pod numerem telefonu infolinii: +48 224 224 224

Z Assistance Allianz możesz liczyć na pełną i rzeczową informację dotyczącą postępowania po wypadku, a także szybko wybrać profesjonalny warsztat, znajdujący się najbliżej miejsca zdarzenia lub błyskawicznie skontaktować się z firmą dostarczającą pojazdy zastępcze.


 

Szukasz ubezpieczenia?

Bezpłatnie zadzwonimy do Ciebie.